يهدف البرنامج الى اكساب المهارات والخبرات العملية حول مؤشرات ومقاييس الموارد البشرية ويتعرف المشاركون على أهمية قياس مؤشرات الاداء الرئيسية وأنواع هذه المؤشرات واستخداماتها وكيف يمكن قياس مؤشرات الاداء. وأهم الاخطاء التي يقع فيها مدير الموارد البشرية اثناء قياس مؤشرات الاداء. كذلك يتعرف على سمات بيئة العمل التي تدعم استخدام مؤشرات الاداء الرئيسية وما العوائد من استخدامها
س: ماذا سأدرس بهذا البرنامج؟
- تعريف مؤشرات الأداء الرئيسة وإدارة الأداء.
- الثقافة المهنية الصحيحة لقياس الأداء.
- استخدام المعلومات المتعلقة بالأداء.
- تطوير مؤشرات الأداء.
- تحليل الأداء.
- التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن.
- مقاييس الأداء، أساسيات وأنواع مؤشرات الأداء.
- مؤشرات الأداء الرئيسية للتوظيف Recruitment KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية للتدريب Training KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية للأداء Performance KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية لولاء الموظف Staff loyalty KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لوقت العمل Work Time KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية لكفاءة الموارد البشرية HR Efficiency KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة للتعويضات Compensation KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لعلاقات العمل Labor relations KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة للإذعان للوائح التنظيمية Legal KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لرضا الموظف Employee satisfaction KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية لميزانية الموارد البشرية HR Budget KPI’s
س: ماهي مميزات حضور الدبلومة؟
- يحصل الخريج علي شهادة معتمدة
- يحصل الخريج علي كتاب للمادة العلمية