أخصائي بطاقات الأداء المتوازن BSC وKPI’s مؤشرات قياس الأداء

اخصائي بطاقات الأداء المتوازن BSC وKPI's

أخصائي بطاقات الأداء المتوازن BSC وKPI’s مؤشرات قياس الأداء هو برنامج تدريبي متخصص في تطوير وتنفيذ نظم لقياس أداء المؤسسات والمنظمات باستخدام بطاقات الأداء المتوازن Balance Scorecard ومؤشرات الأداء القياسية Key Performance Indicators.

انضم إلينا في رحلة تعليمية مثيرة لاكتشاف عالم بطاقات الأداء المتوازنة (BSC) ومؤشرات قياس الأداء (KPIs)، حيث سنأخذك في جولة شاملة لفهم الأسس والتطبيقات العملية لهاتين الأداتين الحيويتين في إدارة الأداء وتحقيق النجاح المؤسسي.

 محاور أخصائي بطاقات الأداء المتوازن BSC وKPI’s مؤشرات قياس الأداء ؟ 

  • ماهية بطاقات الاداء المتوازن BSC
  • اهمية وفوائد بطاقات الاداء المتوازن BSC
  • التطور التاريخي لبطاقات الاداء المتوازن
  • الاستراتيجية
  • ابعاد بطاقات الاداء المتوازن
  • عوامل BSC مثل المالية، والعملاء، والعمليات، والتطوير.
  • الجيل الاول من بطاقات الاداء المتوازن
  • الجيل الثاني من بطاقات الاداء المتوازن
  • الجيل الثالث من بطاقات الاداء المتوازن
  • تصميم بطاقات الاداء المتوازن الفعالة
  • مؤشرات قياس الأداء KPI’s
  • مواصفات مؤشرات قياس الأداء KPI’s الجيدة
  • انواع مؤشرات قياس الأداء KPI’s
  • تصميم بطاقات مؤشر قياس الأداء KPI’s
  • مقاييس الأداء، أساسيات وأنواع مؤشرات الأداء.
    • مؤشرات الأداء الرئيسية للتوظيف  Recruitment KPI’s
    • مؤشرات الأداء الرئيسية للتدريب  Training KPI’s
    • مؤشرات الأداء الرئيسية للأداء  Performance KPI’s
    • مؤشرات الأداء الرئيسية لولاء الموظف  Staff loyalty KPI’s
    • مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لوقت العمل  Work Time KPI’s
    • مؤشرات الأداء الرئيسية لكفاءة الموارد البشرية  HR Efficiency KPI’s
    • مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة للتعويضات  Compensation KPI’s
    • مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لعلاقات العمل  Labor relations KPI’s
    • مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة للوائح التنظيمية  Legal KPI’s
    • مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لرضا الموظف Employee satisfaction KPI’s
    • مؤشرات الأداء الرئيسية لميزانية الموارد البشرية  HR Budget KPI’s
  • تقييم الاداء Evaluation
  • انواع تقيم الاداء
  • ضوابط تقييم الاداء
  • تحديد الأهداف المناسبة للمؤشرات
  • تصميم المؤشرات المناسبة للأهداف
  • بناء استراتيجية المنظمة
  • ربط بطاقات الاداء باستراتيجية المنظمة
  • طرق تجميع البيانات وملئ البطاقات
  • تحديد المقاييس المناسبة لقياس عوامل تقويم الأداء
  • طرق تقييم الاداء الـ10
  • الاتجاهات الحديثة في تقيم الاداء
  • مشكلات واخطاء تقيم الاداء
  • مراقبة وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية
  • بطاقات الأداء المتوازن في التقييم الفردي
  • بطاقة الاداء المتوازن في الاداء الفردي
  • ربط الاداء الفردي باداء المنظمة
  • الاوزان النسبية لبطاقات الاداء
  • تحليل نتائج الاداء
  • تحليل النتائج، وتطبيق التحسينات اللازمة لضمان استمرارية تحقيق الأهداف.
  • تصميم التقارير والتحليلات اللازمة لمساعدة القيادة في اتخاذ القرارات
  • استخدام مؤشرات الأداء لدعم وصناعة القرارات
  • مهارات الاتصال وقيادة الافراد
  • استراتيجيات تحفيذ الموظفين
  • معوقات تحفيذ الموظفين
  • طرق التحفيذ الفعالة للموظفين.

انضم إلينا واستعد لتحفيز مسارك المهني وتحقيق نتائج استثنائية في عالم إدارة الأعمال اليوم.

س: ماهي مميزات حضور أخصائي بطاقات الأداء المتوازن (BSC) ومؤشرات قياس الأداء (KPIs)؟

________________________________________
**الاسئلة الشائعة:
هل يشترط مؤهل معين للالتحاق بالدبلومة؟
لا- فالدبلومة تقدم لجميع المؤهلات والتخصصات
هل تتم الدراسة باللغة الانجليزية ام باللغة العربية؟
تدرس الدورة باللغة العربية والمصطلحات الهامة باللغة الانجليزية .
هل الدراسة تكون نظرية فقط ؟
لا – يوجد تطبيقات عملية بنسبة تصل لـ 50% بنظم محاكاه الواقع
هل تكلفه الدورة شاملة المادة العلمية؟
نعم تقدم المؤسسة للدارس المادة العلمية كاملة وكافة الادوات
هل الحصول علي الشهادة مرتبط فقط بانهاء المحاضرات؟
يجب اتمام الحضور بنسبة لا تقل عن 85% و ان يجتاز الدارس نسبة النجاح في مشروع التخرج او الاختبار الختامي (ان وجد) للحصول علي الشهادة
ما هي الجهة المانحة للشهادة المعتمدة لدبلومة ادارة الاعمال المتكاملة؟
الجهة المانحة للشهادة المعتمدة هي مؤسسة ابني نفسك للتنمية، وتكون الشهادة عليها سيريال نامبر وختم محفور غير قابل للتزوير

___________________________________________
ملحوظة: هذا البرنامج يحمل علامة تجارية مسجلة بأسم مؤسسسة ابني نفسك للتنمية والمدرب/ احمد جمعة – ولا يحق اقتباسة او تدريبة في اي مؤسسات اخري او بواسطة اي مدرب آخر- بدون موافقة كتابية معتمدة من مؤسسة ابني نفسك للتنمية.

شارك المحتوى علي المنصات المختلفة