إعادة هندسة وتبسيط الإجراءات (الهندره) BPR

عملية إعادة هندسة الأعمال أو ما يطلق عليها بالمصطلح  ( الهندرة) هي نهج يهدف إلى إدخال تحسينات عن طريق رفع كفاءة وفعالية العمليات المتبعة داخل المنظمات. المفتاح لهذه العملية هو أنه يجب على المنظمات النظر في عملياتها لتحديد الكيفية التي يمكن أن تقوم بأفضل بناء لهذه العمليات لتحسين كيفية سير الأعمال.

 س: ماذا سأدرس بهذا البرنامج؟ 

  • دور العملية الإدارية والتصميم المؤسسي
    • العلاقة بين التخطيط والتحكم
    • التأثيرات التي تؤثر على التنظيم وصياغة الاجراءات
    • ما هو التخطيط؟
    • التخطيط والأداء
    • أنواع الخطط
    • التنظيم
    • التوجيه
    • التحكم / المراقبة
    • أنواع التحكم
    • مبادئ التصميم المؤسسي
    • خطوات إعداد المخطط الهيكلي التنظيمي
    • أخطاء تصميم الهيكل التنظيمي
  • السياسات والإجراءات
    • التعريفات والمفاهيم
    • الأهداف المرجوة من الإجراءات
    • الاعراض التي تشير إلى وجود إجراءات معقدة
    • تعريف تبسيط الإجراءات
    • أهداف تبسيط العمل
    • أسلوب تطوير الإجراءات الفعالة
    • تعريف الإنتاجية
    • اسباب الانتاجية الضعيفة
    • كيفية تحسين الإنتاجية
  • منهجيات وأدوات تحليل وتبسيط وتحسين الإجراءات والعمليات
    • منهجية تبسيط وتحسين الإجراءات
    • خطوات اختيار الإجراءات
    • تحليل البيانات وتقييمها
    • طرح الاقتراحات بهدف التحسين
    • التطبيق
    • المتابعة والتقييم
    • أنواع مخططات الإجراءات والعمليات
    • فوائد خرائط العمليات
    • الخرائط المبسطة التفصيلية لسير العمل
    • التفكير الرشيق
    • مصادر الهدر الثمانية
    • ادوات التفكير الرشيق
    • منهج S5 لتحسين التنظيم المؤسسي
    • مخططات الرسم البياني للوظائف
    • مخططات تدفق القيمة
    • تحليل  الموردين – المدخلات – العملية – المخرجات – العملاء (SIPOC)
    • تدقيق العملية (رسم السلحفاة البياني)
    • نموذج (Shell ESSA) للتبسيط
    • مخطط الرسم البياني لإجراءات العمليات
    • الرسم البياني للعمليات متعدد الأعمدة
    • عوامل إنجاح تبسيط الإجراءات
    • الابتكار وindustry 4.0 والآثار على العمليات
  • مفهوم مخطط توزيع العمل وأهميته
    • إعداد وتحليل مخطط توزيع العمل
    • إعادة توزيع عبء العمل والمهام
  • تبسيط التصميم ومخطط مواقع العمل
    • مخطط «السباغيتي» لتحليل مسافات/تصميم أقسام العمل
    • تحليل مخطط المكتب أو القسم
    • إعادة تصميم المكاتب باستخدام مخططات المكاتب

س: ماهي مميزات حضور الدبلومة؟

  • يحصل الخريج علي شهادة معتمدة
  • يحصل الخريج علي كتاب للمادة العلمية

شارك المحتوى علي المنصات المختلفة